Performance da Marca
16.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,6%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
13,8%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.5
...
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Aliexpress - Reclamar o não apoio pós venda

Sem resolução
Maria Sousa
Maria Sousa apresentou a reclamação
26 de novembro 2022
Já tentei contactar com a empresa Alliexpress para devolver uma encomenda que me enviaram que não corresponde ao que vi na página deles, e eles só não responderam como não me devolvem o dinheiro
Sinto me lesada e sei por outras pessoas que é a política desta empresa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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