Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,6%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
13,6%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.5
...
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Aliexpress - Vestido não recebido

Aguarda resposta
Maria da Conceição Coelho Cova da Fonseca
Maria Fonseca apresentou a reclamação
27 de março 2024
Não recebi até agora o vestido em questão, previam a entrega a 22 de Março, estou farta de envuar mensagens ao vendedor e não tenho resposta nenhuma, apenas automática dizendo que seguirá em breve,mas já recebi vários nails da AliExpress, dizendo para contactar o vendedor para melhor esclarecimento, dizem aver um problema de elegalidade mas o número de referência que indicam e o teor respeitante ao vestido não coincidem com os meus,falam em duas peças quando o vestido é só uma e a referência não é ugual à minha,peço ajuda
Data de ocorrência: 27 de março 2024
Maria da Conceição Coelho Cova da Fonseca
Maria Fonseca está a aguardar resposta da marca
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