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Allianz - Falha de pagamento nos transportes, e medicação

Resolvida
Tiago Rodrigues
Tiago Rodrigues apresentou a reclamação
29 de março 2024
Falta de pagamento no transporte para a unidade hospitalar, ida e volta de Uber, dizem que o Uber é um transporte especial e não publico, quando a legislação diz o contrário, gastei mais de 55 euros em transporte, só me pagaram 22, fizeram a 0,15€ por kilometro, e basicamente pagaram o que lhes apareceram pagar, nem a factura de farmácia foi paga nem o parque da unidade hospitalar, porque no primeiro dia fui de transporte próprio, basicamente fiquei a perder cerca de 50 euros mais coisa, menos coisa e recusam a pagar, e nem sequer me responderam mais aos e-mails.
Seguradora muito fraca, para quem diz que a nível europeu.
Não adiram á seguradora pois são uns burloes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de março 2024
Allianz
29 de março 2024
Caro/a Cliente,

Recebemos a sua comunicação, a qual desde já agradecemos.

Entraremos em contacto consigo brevemente.

Cumprimentos,
Allianz
Allianz
2 de abril 2024
Caro/a Cliente,

Após a análise da nossa equipa especializada à situação que nos apresentou , enviámos, hoje, resposta via e-mail.

Como tal, damos como encerrado o processo no Portal da Queixa.

Caso tenha alguma questão, poderá responder diretamente ao email que recebeu ou contactar-nos através do email info@allianz.pt.

Cumprimentos,
Allianz
Tiago Rodrigues
5 de abril 2024
Nem o transporte foi pago corretamente, segundo a seguradora 0,15 X 144 km, não dá o montante enviado. Mesmo assim o valor está incorreto.
Allianz
8 de abril 2024
Caro/a Cliente,

Após a análise da nossa equipa especializada à situação que nos apresentou , enviámos, hoje, resposta via e-mail.

Como tal, damos como encerrado o processo no Portal da Queixa.

Caso tenha alguma questão, poderá responder diretamente ao email que recebeu ou contactar-nos através do email info@allianz.pt.

Cumprimentos,
Allianz
Tiago Rodrigues
8 de abril 2024
O Pagamento do transporte está errado volto a referir que os 144 km, vezes o 0,15€, não dá o montante enviado falta dinheiro. Obrigado
Allianz
24 de abril 2024
Caro/a Cliente,

Após a análise da nossa equipa especializada à situação que nos apresentou , enviámos resposta ao exposto.

Como tal, damos como encerrado o processo no Portal da Queixa.

Caso tenha alguma questão, poderá responder diretamente ao email que recebeu ou contactar-nos através do email info@allianz.pt.

Cumprimentos,
Allianz
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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