Allianz

Allianz Portugal S.A.

Setembro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Companhias de Seguros

Telefone: 213 165 300

Morada
R Andrade Corvo 32
1050-122 Lisboa

E-mail
freclamacoes.qualidade@allianz.pt

Website
http://www.allianz.pt

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Allianz - Incompetência

Resolvida
27017719
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Nuno Mesquita apresentou a reclamação

Sinistro :156961458 / 610-6814

E-mail que recebi depois de 6 meses sem casa de banho e peritagem feita a minha casa e do vizinho de baixo....

27 de Março de 2019
Exmo(s) Senhor(es),
Relativamente ao processo de sinistro em assunto e, de acordo com informação do perito interveniente, esclarecemos que o processo encontra-se pendente de envio de elementos já solicitados, nomeadamente:
- realização de trabalhos de pesquisa de avarias que comprove a origem efetiva dos danos.
Informamos ainda, que o perito indica que este procedimento foi solicitado a V/ Exa., em finais do mês de fevereiro, no entanto, até à data não foi comunicado a sua realização, para que seja realizada nova visita ao local.
Aproveitamos para lhe agradecer a confiança que deposita na Allianz.
Com os melhores cumprimentos, subscrevemo-nos.
Atentamente,
Cátia Soares.
Departamento de Sinistros Patrimoniais.
Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.
Resumindo ninguém me contactou para tal peritagem... já não sei o que dizer mais....
05 Abr2019
Allianz adicionou uma resposta

Exmo. Senhor,
Informamos que foi hoje enviada resposta para a S/exposição.
Com os nossos cumprimentos
Allianz Portugal

05 Abr2019
Allianz alterou o estado para Resolvida
05 Abr2019
Nuno avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Foi um mal entendido da minha parte

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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