Allianz - Incompetência

Sinistro :156961458 / 610-6814

E-mail que recebi depois de 6 meses sem casa de banho e peritagem feita a minha casa e do vizinho de baixo....

27 de Março de 2019
Exmo(s) Senhor(es),
Relativamente ao processo de sinistro em assunto e, de acordo com informação do perito interveniente, esclarecemos que o processo encontra-se pendente de envio de elementos já solicitados, nomeadamente:
- realização de trabalhos de pesquisa de avarias que comprove a origem efetiva dos danos.
Informamos ainda, que o perito indica que este procedimento foi solicitado a V/ Exa., em finais do mês de fevereiro, no entanto, até à data não foi comunicado a sua realização, para que seja realizada nova visita ao local.
Aproveitamos para lhe agradecer a confiança que deposita na Allianz.
Com os melhores cumprimentos, subscrevemo-nos.
Atentamente,
Cátia Soares.
Departamento de Sinistros Patrimoniais.
Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.
Resumindo ninguém me contactou para tal peritagem... já não sei o que dizer mais....