Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

18,9%

Tempo Médio de Resposta

2,7%

Taxa de Solução

18,9%

Média das Avaliações

17,5%

Taxa de Retenção de Clientes

10%

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Pequeno Retalho

1 PC GO 96.1

2 Império Multimédia 94.1

3 nanoChip 80.9

...

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ALT Tech PT - Burla de compra online

Ricardo Silva apresentou a reclamação

23 de dezembro 2023

Comprei um pack do Microsoft Office e nunca enviaram a chave de acesso

Data de ocorrência: 23 de dezembro 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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