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Alvo de Sucesso | Empower Up - Falta de respeito
Resolvida
Mariana Fernandes apresentou a reclamação
19 de setembro 2022
Escola de Santarém (empower)
Problemas com formadora Larissa Seabra e coordenadora Joana Valpaços.
Falta de respeito para com os formandos...
Prometem manuais em livro, e mandam fotocópias em micas, muitas vezes depois de já termos iniciado os módulos ( e manuais as vezes nem vê-los) !
Se a professora não responder às dúvidas e forem ver à Internet uma questão do teste, ficam com o teste anulado, que foi o meu caso. Quando o fiz e só fui ver apenas uma questão à net. Não sou menor de idade, tenho vida, e trabalho. Não têm direito a anular me o teste.
Aumentam o tempo de curso, no meu caso em dois meses, porque dizem que o professor atrasou a matéria.
Se pagarem, as vezes mandam mensagem a dizer que não pagaram, para ver se passa e cai lá o pagamento por duas vezes.
São estúpidos, para os formandos e estão pouco lixando se vocês têm trabalho, filhos ou que for...
Não são compreensíveis.
Não compensa os quase 3 mil euros gastos. É um curso rasca com formadores rasca. Aconselho outra escola. A minha turma não está nada feliz com o curso porque não cumpre nada do que lhes prometeram.
Não aconselho e se soubesse o que sei hoje nunca tinha ido para esta escola.
Problemas com formadora Larissa Seabra e coordenadora Joana Valpaços.
Falta de respeito para com os formandos...
Prometem manuais em livro, e mandam fotocópias em micas, muitas vezes depois de já termos iniciado os módulos ( e manuais as vezes nem vê-los) !
Se a professora não responder às dúvidas e forem ver à Internet uma questão do teste, ficam com o teste anulado, que foi o meu caso. Quando o fiz e só fui ver apenas uma questão à net. Não sou menor de idade, tenho vida, e trabalho. Não têm direito a anular me o teste.
Aumentam o tempo de curso, no meu caso em dois meses, porque dizem que o professor atrasou a matéria.
Se pagarem, as vezes mandam mensagem a dizer que não pagaram, para ver se passa e cai lá o pagamento por duas vezes.
São estúpidos, para os formandos e estão pouco lixando se vocês têm trabalho, filhos ou que for...
Não são compreensíveis.
Não compensa os quase 3 mil euros gastos. É um curso rasca com formadores rasca. Aconselho outra escola. A minha turma não está nada feliz com o curso porque não cumpre nada do que lhes prometeram.
Não aconselho e se soubesse o que sei hoje nunca tinha ido para esta escola.
Data de ocorrência: 19 de setembro 2022
18 de novembro 2022
Face à situação apresentada e uma vez que esta exposição nos chegou através do Facebook, informamos que a Empower remeteu resposta à formanda, no dia 20-09-2022, também através desta rede social.
Resposta à exposição:
"Acusamos recepção da presente reclamação.
A Empower tenta sempre ir ao encontro das necessidades dos nossos formandos, pelo que lamentamos que o curso não esteja a corresponder às suas expetativas.
A Empower e os seus colaboradores prezam-se por tratar todos os intervenientes no processo formativo com o máximo respeito, tentando apoiar e estar disponíveis, no entanto tem de fazer cumprir as regras e procedimentos definidos nas Regras de Funcionamento da Actividade da entidade. "
Foram também disponibilizadas, as comunicações que a Coordenadora Joana Valpaços transmitiu à formanda, expondo a situação da anulação do teste e respondendo a alguns dos descontentamentos apresentados.
Atentamente
Resposta à exposição:
"Acusamos recepção da presente reclamação.
A Empower tenta sempre ir ao encontro das necessidades dos nossos formandos, pelo que lamentamos que o curso não esteja a corresponder às suas expetativas.
A Empower e os seus colaboradores prezam-se por tratar todos os intervenientes no processo formativo com o máximo respeito, tentando apoiar e estar disponíveis, no entanto tem de fazer cumprir as regras e procedimentos definidos nas Regras de Funcionamento da Actividade da entidade. "
Foram também disponibilizadas, as comunicações que a Coordenadora Joana Valpaços transmitiu à formanda, expondo a situação da anulação do teste e respondendo a alguns dos descontentamentos apresentados.
Atentamente
Comentários
Reclamações semelhantes
Pelos vistos nao sou a unica que se queixa desta escola e recebeu respostas insatisfatorias como justificativa. Que a minha queixa ao menos sirva para quem vem nao se deixar iludir nem enganar e pagar para nada e nem ficar com diploma devido a forma pouco profissional que sao geridos os cursos e os estagios etc
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