Performance da Marca

18.3

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,7%

Tempo Médio de Resposta

1,1%

Taxa de Solução

17,6%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

66,7%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.2

2 IMT 88.2

3 IMPIC 73.8

...

AMA18.3

AMA - Agência para a Modernização Administrativa, I.P.

21 723 12 00
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Abranches Ferrão n.º 10, 3º
1600 - 001 Lisboa
ama@ama.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

AMA - Falha na autenticação

José Félix apresentou a reclamação

13 de junho 2019

Desde hoje de manhã que não consigo entrar em qualquer sítio da internet com Serviço Público através da Chave Móvel Digi5al. Como é possível haver um serviço com uma falha que se estende por um dia?

Data de ocorrência: 13 de junho 2019

José Félix avaliou a marca

1 de janeiro 2021

Nada

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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