Passado cerca de um mês e meio após o reporte na plataforma do ePortugal, a app ID.GOV continua a não apresentar uma das 2 matrículas na qual estou associado como proprietário, na adição do DUA.
Percebi que existem mais reclamações neste sentido, no entanto, deverá ser dado feedback com prazo estimado para a resolução do problema.
A ausência de informação e de uma resposta ao pedido de suporte por parte do cidadão (na qualidade de V/ cliente) não é admissível no contexto de um produto digital e inovador.
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.