Depois de ter um voo cancelado pela TAP, reclamei junto da operadora e aguardei os tempos limites.
Como nada sucedeu, tomei o passo seguinte q foi reclamar para a ANAC em agosto deste ano.
Como em tantas reclamações que aguardam resposta deste Organismo, sucede-se o mesmo comigo. Isto leva-me a perguntar para que servem estas entidades se nenhuma nos protege enquanto consumidor?
Imagingo que haja muitas reclamações mas o facto de não responderem só aumenta o volume e insatisfação das mesmas.
Data de ocorrência: 17 de outubro 2018
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