Andreia Professional - Erro broca portátil da marca andreia

Thais Filgueiras apresentou a reclamação

2 de julho 2023

Tenho uma broca portátil da marca Andreia, que está acusando na tela 09.0 e a mesma não carrega, nem funciona? Nunca tive qualquer problema antes. Decepcionada.

Data de ocorrência: 2 de julho 2023

Andreia Professional

31 de julho 2023

Bom dia,
Espero que se encontre bem.

Está a utilizar o carregador original do equipamento? Os carregadores para telemóveis não tem capacidade para carregar o equipamento e danificam a bateria.
Pode, devolver o equipamento na loja onde o comprou e pedir para enviar para a marca para análise.
Caso deseje, pode contactar-me pelo seguinte número: (+351) 910225355 (Chamada para a rede móvel nacional PT)

Obrigado.

Atentamente,
Serafim Duarte

Esta reclamação foi considerada sem resolução