Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25%

Tempo Médio de Resposta

7,1%

Taxa de Solução

25%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

12,5%

Ranking na categoria

Puericultura

1 Nuvem de Pano 77.2

2 Dreamsbaby 72.9

3 MundoBebes.pt 68.9

...

Anna & the Gang18.8

annathegang@gmail.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Anna & the Gang - Devolução dinheiro, loja fraudulenta

Mariana Pereira apresentou a reclamação

30 de julho 2020

Pedido número 1813
Encomenda feita e paga no dia 8 de Junho! Desde então não chegou nada, não respondem no apoio ao cliente e fecharam contas de IG e FB!
Exijo a devolução do dinheiro ou um contacto o mais rápido possível! Situação inadmissível!

Data de ocorrência: 30 de julho 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

2 de fevereiro 2021

Anna & the Gang - Encomendei e paguei a encomenda no site e nunca recebi qualquer encomenda

Encomendei e paguei a encomenda no site e nunca recebi qualquer encomenda ou satisfação…

Sem resolução

Cláudia Amaral

27 de agosto 2020

Anna & the Gang - Nunca recebi a encomenda

Fiz uma encomenda dia 21 de Maio. Paguei e ate hoje nao recebi nada... Site, Facebook…

Sem resolução

18 de agosto 2020

Anna & the Gang - Encomenda não entregue

Encomenda realizada no portal da marca a 2 de junho de 2020, no valor de 29,50€,…

Sem resolução