Noa dia 12 de junho de 2023, a mota do meu filho, Gonçalo Santos (uma Benelli TRK 502X) apresentou algumas falhas de motor e na potência desenvolvida. No dia seguinte foi contactada a oficina em causa, a quem o meu filho solicitou um serviço para transportar a mota até ao concessionário que, na pessoa do Sr. Pedo Magalhães, respondeu que a Antero Motos não tinha esse serviço e se quisesse que montasse na mota e a levasse ao concessionário. Acontece que sem saber qual o problema da mota, o meu filho não poderia conduzi-la sob pena de poder agravar ainda mais o dano existente ou até, ter um acidente. A meu conselho, o meu filho contactou a seguradora que fez o transporte para o concessionário sem qualquer custo. A minha reclamação prende-se com a atitude do Sr. Pedro Magalhães, com o conselho absurdo dado a um jovem, com a sua antipatia para com os clientes e falta de vontade para resolver os problemas. Assim a Antero Motos fica "riscada" para futuras compras de motociclos, quer da minha parte, quer da parte do meu filho.
Data de ocorrência: 17 de junho 2023
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