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ANTRAL - Fui roubado descaradamente

Sem resolução
8/10
Francisco Xavier Dias
Francisco Dias apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2026
No dia 8 de Fevereiro do ano corrente, apanhei o taxi com a seguinte matricula: 56 IL 40 para o aeroporto de Lisboa Terminal 1. Sentei-me ao lado do motorista e fomos a conversar até ao aeroporto, numa convers amigavel e honesta.
À chegada ao aeroporto, verifiquei que o taximetro macava 7.10€ mais 1.60€ que acredito ser uma taxa suplementar por ter usado a mala do carro com duas malas de viagem, ou seja um totral de 8.60€
Qual não foi o meu espanto quando o Sr motorista pediu 15.00€ pela volta. Respondi que não era isso que marcava o taximetro. A sua reação imediata foi dizer que era por ser domingo. Pedi de imediato um recibo que posso juntar a comprovar o que digo. Posso também juntar o bilhete de avião comprovando que de facto estive aquela hora em Lisboa. Senti-me roubado nas barbas de um taxista desonesto que não dignifica de forma alguma quem trabalha honestamente. Este tipo de pessoa devia ser banida de taxista.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2026
ANTRAL
2 de março 2026
Bom dia,

A Antral é uma associação patronal que engloba empresas titulares de alvará, que lhes permite efectuar transportes de passageiros em automóveis ligeiros de aluguer – táxi.
A Antral não é titular de qualquer licença de táxi, ou seja não exerce a actividade de transportador, não tendo, assim, motoristas ao seu serviço.
Como associação patronal, a Antral não tem qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi nem sobre as centrais de rádio.
A entidade sancionatória é a AMT (Autoridade da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Rua de Santa Apolónia, n.º 53 1100-468 Lisboa ( reclamacoes@amt-autoridade.pt ).
Infelizmente, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
No entanto, não obstante os esforços desenvolvidos, sucedem, por vezes, situações como a que deu origem à reclamação, o que não podemos deixar de lamentar, mas, por outro lado, necessitamos estar conscientes de que tudo devemos fazer para evitar que os infractores fiquem impunes.
Como não temos qualquer poder sancionatório, não podemos deixar de apelar que os lesados apresentem queixa na AMT, para evitar criar um clima de impunidade, que acaba por prejudicar a imagem do sector.
Lamentando profundamente o sucedido, apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
ANTRAL
2 de março 2026
Boa tarde,

Por lapso indicamos a AMT como entidade sancionatória dos motoristas de táxi, quando na realidade, a entidade sancionatória é o é o IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), (imt@imt-ip.pt).
Pedindo desculpa pelo lapso, apresento os meus melhores cumprimentos.
José Domingos
Director
Francisco Xavier Dias
Francisco Dias avaliou a marca
28 de abril 2026

Apesar de ter pedido um recibo e ele me ter sido dado, o mesmo tem um conribuinte que não existe, uma matricula que não consta da ANTRAL. Fui contatado pela ANTRAL que respondeu a minha reclamação mas o individuo que me roubou, não consta dos registos da ANTRAL. É um * PROIBIDO * que anda a enganar as pessoas e a destruir ainda mais a imagens dos Taxistas qie já não é muito boa e que nem todos são como ele. O questionario não me deixa enviar se não responder a alguma coisa. Não faz sentido as minhas escolhas porque porque não se aplica... Att. XD

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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