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ANTRAL - Ma conduta profissional

Sem resolução
Antonio
Antonio apresentou a reclamação
7 de março 2026
Reclamação sobre motorista que conduzia o carro no dia 7 de março 2026, com alvará n. 132779:


O motorista condicionou, ainda fora do carro, a viagem ao destino da mesma, tendo uma postura arrogante e ar ameaçador. Claramente não queria conduzir um cliente jovem português e a postura visava que o cliente desistisse da viagem, o que veio a acontecer por causa da postura ameaçadora.

Um tipo de máfia taxista que persiste no aeroporto de Lisboa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de março 2026
ANTRAL
31 de março 2026
Bom dia,

A Antral é uma associação patronal que engloba empresas titulares de alvará, que lhes permite efectuar transportes de passageiros em automóveis ligeiros de aluguer – táxi.
A Antral não é titular de qualquer licença de táxi, ou seja não exerce a actividade de transportador, não tendo, assim, motoristas ao seu serviço.
Como associação patronal, a Antral não tem qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi nem sobre as centrais de rádio.
A entidade sancionatória é o IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), (imt@imt-ip.pt).
Infelizmente, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
No entanto, não obstante os esforços desenvolvidos, sucedem, por vezes, situações como a que deu origem à reclamação, o que não podemos deixar de lamentar, mas, por outro lado, necessitamos estar conscientes de que tudo devemos fazer para evitar que os infractores fiquem impunes.
Como não temos qualquer poder sancionatório, não podemos deixar de apelar que os lesados apresentem queixa no IMT, para evitar criar um clima de impunidade, que acaba por prejudicar a imagem do sector.
Lamentando profundamente o sucedido, apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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