Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,7%
Tempo Médio de Resposta
82,7%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
  • 21 844 40 50
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Eng Arantes e Oliveira, N 15
    1900-221 Lisboa
  • antral@antral.pt

ANTRAL - Recusa de serviço

Sem resolução
1/10
Maria Alice Pires Pereira Cunha Sieuve de Seguier
Maria Seguier apresentou a reclamação
10 de novembro 2022
No dia 7 de Novembro, cerca das 13,30 horas , junto ao portão do hospital Curry Cabral em Lisboa, na rua da Beneficiência, um taxista recusou-se a fazer o serviço dali ao aeroporto por ter ( na sua opinião) demasiada bagagem. Eramos um casal com duas malas de porão e uma de mão, dentro das dimensões legais .
A matricula do táxi 20.DF-62
2666
Lisboa
Alvará nº 19174
Tinha faixa de cooptaxi
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de novembro 2022
Maria Alice Pires Pereira Cunha Sieuve de Seguier
Maria Seguier avaliou a marca
30 de dezembro 2022

Não serviu de NADA. Ficou tudo igual, serviço recusado e zero consequências.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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