Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
23,3%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 38.3
3 Huawei 27.6
...
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Apple - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-11-2012
N.º reclamações 725
Alcance 639,9 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 06:00 15
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 13:55 15
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 21:50 15.7
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 05:45 15.7
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 13:40 15.7
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 21:35 15.7
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 05:30 15.7
domingo, 5 de maio de 2024 - 13:25 15.8
sábado, 4 de maio de 2024 - 21:20 15.8
sábado, 4 de maio de 2024 - 05:15 15.3