Performance da Marca
15.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,2%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
23,3%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 40.1
3 Huawei 27.6
...
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Fernando Pereira
Fernando Pereira
21 de novembro 2023
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Apple - Bateria do macbook pro com problemas antes do prazo não coberta pela garantia

Possuo um macbook pro com 2018 ao qual se dizem que o número de ciclos da bateria deveria chegar aos 1000 sem perder a capacidade de recarga segundo a propria fabricante,…

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Jorge Miguel Aguiar
Jorge Aguiar
17 de novembro 2023
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Apple - Reclamação bateria

Há cerca de um ano, investi cerca de 1600 eur num IPhone 14 Pro 256gb, para ter um equipamento robusto para as exigências da minha profissão, passou um ano e o…

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Leucénia Silva
Leucénia Silva
15 de novembro 2023
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Apple - Falta de comunicação com a encomenda

Boa tarde, no passado dia 8 de novembro efetuei uma encomenda on-line em nome de uma amiga para que ela recebesse. (W1087353648) A primeira entrega seria no dia…

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Daniel Silvestre Barreiros
Daniel Barreiros
10 de novembro 2023
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Apple - Cobrança indevida em cartão crédito

Tenho movimentos datados de: 29/09/2023, 02/10/2023, 09/10/2023, 16/10/2023, 23/10/2023, 30/10/2023 e 06/11/2023, no meu cartão de crédito. Os movimentos foram…

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Fátima Silva
Fátima Silva
9 de novembro 2023
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Apple - Cobrança desconhecida em cartão de crédito da apple.com/bill cork ie

Tenho movimentos datados do dia 06/11, 2023 e 31/10/2023 no meu cartão de crédito que não foram feitos por mim são movimentos feitos no "APPLE.COM/BILL ITUNES.COM.IE,…

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PauloSantos
PauloSantos
6 de novembro 2023
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Apple - Icloud não presta

Passo a transcrever a carta registada que enviei a Apple Irlanda: Solicitei passado uma semana a recuperação de fotos e vídeos do período de xx/t10 a xx/10/2023.…

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Antonio Manuel Saramago
Antonio Saramago
3 de novembro 2023
Resolvida
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Apple - Debito indevido

No dia 7 de Outubro o meu Cartão de Crédito foi debitado por duas parcelas identificadas como sendo da Apple, com o seguinte descritivo: APPLE.COM/BILL LLYHILL…

Resolvida
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Antonio Manuel Saramago
Antonio Saramago
3 de novembro 2023
Resolvida
7/10
Apple - Débitos indevidos

No dia 7 de Outubro o meu Cartão de Crédito foi debitado por duas parcelas identificadas como sendo da Apple, com o seguinte descritivo: APPLE.COM/BILL Ilyhill…

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Manuel Pinheiro
Manuel Pinheiro
24 de outubro 2023
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Apple - Compra de iphone 15 pro max

Exmos. Senhores, Venho, pela presente, expressar o meu profundo desagrado e insatisfação relativamente ao serviço prestado pela Worten, nomeadamente no que concerne…

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Paula Carvalho
Paula Carvalho
10 de outubro 2023
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Apple - Ipad de substituição, por defeito/avaria, diferente do equipamento adquirido

A 26/08/2023 adquiri online um iPad Air Wi‑Fi de 10,9 polegadas 256 GB personalizado - Rosa, Número da encomenda: W1364824110. No final de setembro o equipamento…

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