Performance da Marca
2.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Aquamaior - Cobrança indevida

Sem resolução
Mário João Borrega Carvalhal
Mário Carvalhal apresentou a reclamação
2 de novembro 2021
A fatura referente ao mês 08/2021 não foi entregue pelos CTT e a fatura não foi paga, no mês 10/2021 foi enviada uma carta com o aviso de suspensão de corte da agua se não fosse paga a fatura em atraso, no qual foi paga e +(3.85.00€) de serviços prestados, por atraso. Não compreendo porque podendo na fatura do mês 09/2021 ter sido incluído o valor (atrasado) e assim evitando (o tal serviço prestado por 3,85.00€), no qual os CTT já assumiram que ouve problemas na distribuição do correio.
Data de ocorrência: 1 de agosto 2021
Mário Carvalhal
30 de novembro 2021
A reclamação continua sem resposta gostaria de uma resposta da vossa parte.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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