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Area Infinitas - Design de Interiores, S.A - Racius
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219112606
Chamada para a rede fixa nacional -
Sintra Business Park, Edifício 7
Zona Industrial da Abrunheira
2710-089 Sintra - sav@areastore.com
Area Infinitas - Encomenda não entregue
Resolvida
1/10
Patrícia Machado apresentou a reclamação
22 de março 2021
Boa tarde,
No decorrer de uma encomenda realizada, a mesma não só não foi entregue como nunca mais atenderam o telefone ou o email de forma a esclarecer o sucedido. Trata-se ou de um caso de burla ou de pura incompetência. De qualquer das formas não recomendo que comprem na Area Store, especialmente a do Sintra Buniness Park.
Muito obrigada.
No decorrer de uma encomenda realizada, a mesma não só não foi entregue como nunca mais atenderam o telefone ou o email de forma a esclarecer o sucedido. Trata-se ou de um caso de burla ou de pura incompetência. De qualquer das formas não recomendo que comprem na Area Store, especialmente a do Sintra Buniness Park.
Muito obrigada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de março 2021
Patrícia Machado avaliou a marca
22 de março 2021
Eu, no lugar de outro consumidor, não voltaria a comprar na Area Store, pelo menos online. É inadmissível que uma encomenda agendada para o dia 15 vá ser entregue no dia 25 e que só após várias tentativas de contacto nos tenha sido comunicada a nova data de entrega. Se não tivéssemos pressionado, talvez ao dia de hoje ainda não tivéssemos notícias. Resta agora ver se a encomenda será de facto entregue no dia agendado e as condições em que virá pelo que não posso avaliar estes parâmetros. Ainda assim, a comunicação com o cliente é péssima e isso afeta o fator da confiança e segurança na compra.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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