Area Store - Artigo com defeito serviço pós-venda não se responsabiliza

Fiz uma compra de um móvel hi-fi que veio partido na lateral. O transitório fez a entrega na minha morada, conferimos que a embalagem (caixa de cartão) se encontrava sem sinal de danos e só mais tarde quando a abri, verifiquei que o móvel estava partido. Reclamei ao serviço pós-venda da área, através do e-mail uma vez que o número de telemóvel indicado no site não está funcional, e recebi tardiamente uma resposta a indicar que não se responsabilizavam pelo dano uma vez que o transitório não havia reportado ocorrências no transporte. Voltei a insistir que efetivamente a caixa estava em boas condições e que o dano poderia ter sido feito anteriormente na produção ou mesmo no embalamento. Passado 2 meses continuo a receber raras repostas automáticas e nenhuma resolução ou tentativa de analisar a questão mais a fundo. Péssimo serviço pós-venda. Uma loja cara, design fantástico, transparência e profissionalismo do mais reles que existe.

Não obtive até hoje, e apesar de várias reclamações feitas, qualquer esclarecimento adicional da AreaStore. Uma loja de todo a evitar.