Arezzo - Sandálias descozidas 15 dias após a compra e mal reparadas

Paula Duarte apresentou a reclamação

9 de julho 2018

Comprei umas sandálias no dia 2/6/2018 pelo preço de 130,14 com desconto por ser cliente habitual na loja das Amoreiras. Abriram-se porque o elático no peito do pé descozeu-se na 4ª ou 5ª vez em que as calçei. Dirigi-me à loja. Disseram-se que iam contatar controlo qualidade. Após 1 semana e meia e depois de eu ter telefonado informaram-me que estavam reparadas. Fui buscá-las bastante desagradada. Hoje estou ainda mais, a opção foi cozer umas sandálias novas azuis, com linha branca. Nem o pior sapateiro de bairro faria uma "reparação" assim

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Data de ocorrência: 9 de julho 2018

Paula Duarte avaliou a marca

11 de junho 2019

Comprei vário calçado, gosto dos modelos e efetivamente só uns sapatos tiveram defeito. No entanto, o pós venda, na situação relatada, foi tão mau, que nunca mais entrei na loja nem penso entrar. Há muito por onde escolher e há que valorizar os clientes. Eu era clente, com ficha de cliente...imaginem se nem me conhecessem.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida