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ARMAZÉNS REIS - Materiais de Construção, S.A
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Armazéns Reis é uma empresa portuguesa fundada em 1990. A experiência de todos estes anos a atuar no mercado, no setor do Comércio e Distribuição de Materiais de Construção, Bricolage, Decoração e Jardim, torna-nos uma referência de nível nacional.
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234 941 194
Chamada para a rede fixa nacional -
E.N. 235 – Km 10 Mamodeiro
3810-728 Aveiro - info@armazensreis.pt
Armazéns Reis - Encomenda não entregue
Resolvida
9/10
Hélder Lamela apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2022
No passado dia 15/02/2022 efetuei uma encomenda de uma cerâmico. os modos de pagamento e registo decorreram dentro da normalidade de um site fiável de honestidade.
Acontece que apos o pagamento a encomenda foi logo cancelada na conta pessoal e o valor saiu de imediato.
Liguei a data de hoje mais de 5 vezes para 351 234 940 380 e outros e a colaboradora que atendia, reiterou sempre que nao há encomenda em meu nome, nem no meu NIF.
Acontece é que eu paguei com o meu cartão de credito 314,31€ por material de pavimento cerâmico ( deck) que teima em nao parecer no sistema como liquidado ou no mínimo adquirido pela minha conta criada.
Alguém tem de ajudar a travar esta constante onda de pessoas a queixarem-se!
Acontece que apos o pagamento a encomenda foi logo cancelada na conta pessoal e o valor saiu de imediato.
Liguei a data de hoje mais de 5 vezes para 351 234 940 380 e outros e a colaboradora que atendia, reiterou sempre que nao há encomenda em meu nome, nem no meu NIF.
Acontece é que eu paguei com o meu cartão de credito 314,31€ por material de pavimento cerâmico ( deck) que teima em nao parecer no sistema como liquidado ou no mínimo adquirido pela minha conta criada.
Alguém tem de ajudar a travar esta constante onda de pessoas a queixarem-se!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2022
18 de fevereiro 2022
Estimado Hélder Miguel Alves Lamela, acusamos a recessão da sua mensagem que mereceu a nossa melhor atenção.
Iremos proceder a análise da situação e contactá-lo-emos em breve no sentido de lhe dar feedback.
Obrigado.
Iremos proceder a análise da situação e contactá-lo-emos em breve no sentido de lhe dar feedback.
Obrigado.
Hélder Lamela avaliou a marca
18 de dezembro 2022
Pós a queixa. Tudo ficou resolvido!
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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