Artys - Infiltrações e outros problemas por resolver

Em Nov/2014 a minha casa foi-me entregue totalmente remodelada mas com alguns problemas por resolver que se tornaram recorrentes. Já foram feitos arranjos pela empresa, sem sucesso. Há problemas (ex. infiltrações; deficiência da porta de entrada) que se mantêm, sem resolução até à data. Desde Jul/2018 que aguardo marcação de data para os novos arranjos necessários. A 6 Fev 2019, e após visita à minha casa para nova revisão dos problemas apresentados, ficou combinado as situações serem resolvidas com brevidade. Até ao momento nunca mais fui contactada nem obtenho resposta aos emails ou sms's. Esta situação é insustentável, até porque é urgente as devidas reparações enquanto o verão não acaba. Esta empresa - Artys - tem uma parceria com a MELOM Obras. Quando a contratámos pensámos que seria uma vantagem, mas pelos vistos não.