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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
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33,4%
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27,3%
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Marca do Mês
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Ascendi - Aumento indevido do preço das portagens

Sem resolução
3/10
António Bessa
António Bessa apresentou a reclamação
10 de janeiro 2023
Foi anunciado pelo governo que o aumento das portagens seria de 4,9%. No entanto, na A42 no pórtico compreendido entre a saída da Paços de Ferreira/Paredes e a saída para freamunde, o valor de aumento foi de 10 cêntimos, passando a ter a taxa de 0,35€. Sem a medida que o governo aplicou em Julho de 2021 que possibilitou o corte (temporário) em 50% da Portagem, este pórtico em concreto em vez do valor de 0,50€ teria o valor atual de 0,70€, o que se traduz num aumento de 40% do valor da portagem.
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2023
Ascendi
18 de janeiro 2023
Estimado Cliente,

Informamos que este contacto foi encaminhado para o nosso serviço de Apoio a Clientes, o qual será alvo de resposta para o email indicado.

Melhores cumprimentos,

Apoio a Clientes
Ascendi
António Bessa
19 de janeiro 2023
Encontro-me a aguardar pelo contacto da Ascendi.
António Bessa
António Bessa avaliou a marca
15 de janeiro 2024

Pouca transparência

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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