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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Ascendi - Colisão na a11

Resolvida
Arlindo Carvalho Pereira Oliveira
Arlindo Oliveira apresentou a reclamação
8 de setembro 2019
Na madrugada de hoje, dia 08/09/2019, por volta das 01H40, circulava na A11, sensivelmente ao Km 8, no sentido Braga-Apúlia, quando sem nada fazer prever apareceu-me um animal (cão) na via direita, do qual não me consegui desviar e acabando por embater no mesmo, causando danos visíveis na parte da frente do veiculo.
Assim que me foi possível imobilizei o veiculo na portagem e informei o concessionário do sucedido.
Estiveram presentes a Brigada de Trânsito da GNR (Guarda Nacional Republicana) e a Assistência da Ascendi, ambos tomaram conta da ocorrência.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de setembro 2019
Ascendi
5 de maio 2023
Caro cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiência.

Lamentando o tempo decorrido, consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida.
Contudo, caso exista alguma outra questão, não hesite em contactar-nos novamente. Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através do nosso site (www.ascendi.pt/contacto). Em alternativa, pode usar a nossa linha de apoio a clientes (229 980 200).

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Ascendi
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Está a reclamar do quê, exactamente...?

Entao o senhor quer processar o animal ou quê ? Que reclamação é esta já agora ?