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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
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32,6%
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26,1%
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Marca do Mês
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Ascendi - Pagamento de portagens

Em tratamento
Luis
Luis apresentou a reclamação
28 de março 2024
Ao passar nos pórticos da A23, e não tendo via verde que não sou obrigado a ter, e não tendo ao dispor por parte da concessionária alternativa de pagar no local, porque razão tenho que á posterior ter de pagar custos administrativos.
Não concordo, venho por este meio solicitar a devolução dos valores cobrados para alem do custo da portagem , deste e dos valores anteriores associados ao meu NIF.

Cumprimentos
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Data de ocorrência: 28 de março 2024
Ascendi
28 de março 2024
Estimado(a) Cliente Luis

Informamos que este contacto foi encaminhado para o nosso serviço de Apoio a Clientes, o qual será alvo de resposta para o email indicado.

Com os melhores cumprimentos,

Apoio a Clientes
Ascendi
Luis
Luis está a aguardar o tratamento da reclamação
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