Ascendi - Pagamento portagens 2022 e 2023

acabei de receber uma notificação por falta de pagamento de portagens em 28/077/2022 , 01/05/2023, 25/05/2023, e 21/18/2023. tenho dispositivo via verde desde 1999 sempre a funcionar. passo por scuts e auto-estradas todas as semanas. no dia 1/05/2023 tenho mais do que uma passagem e foram pagas... como podem verificar nos extratos que vos envio, nas proximidade das datas que vocês mencionam, há passagens e respetivos pagamentos. ou seja, não há qualquer motivo para que eu esteja em divida com qualquer das concessionárias.