Adquiri no dia 9/12/2022 um termoacumulador Ariston com o respectivo serviço de instalação, que inclui uma visita técnica prévia para confirmar as condições de instalação e fixação do equipamento.
No dia 19/02/2024 o equipamento caiu e ficou totalmente danificado, tendo igualmente danificado a parede e uma máquina de lavar roupa.
Temos dois relatórios técnicos e uma peritagem que atesta que não foram usadas as buchas/parafusos recomendados para o efeito.
Até ao momento a empresa não assumiu qualquer responsabilidade, nem fomos contactados pelo seguro da mesma.
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2024
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