Auto Industrial - Garantia de corrosão

Boa tarde, estive com a minha viatura opel insígnia na auto industrial em Coimbra para ser analisada por um um técnico por causa de ter aparecido tinta solta e ferrugem, após ter sida analisada a situação, foi-me dada uma resposta por parte da auto industrial passado mais de um mês, dizendo que a ferrugem e tinta levantada não estava abrangida pela garantia de corresão. Estou abismado com tal resposta, uma vez que entre a chapa e a tinta, existe um primário, tendo a viatura garantia de corresão de 12 anos, como é possível fugirem assim às responsabilidades, nunca mais volto a fazer qualquer negócio com esta casa, é lamentável.