Performance da Marca
12.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
34%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Auto-Industrial, SA

Auto Industrial - Viatura reparada da auto industrial de coimbra

Aguarda resposta
Fátima Catarina Figueiredo Marques
Fátima Marques apresentou a reclamação
9 de abril 2024
A minha reclamação visa uma viatura Opel Combo entregue para reparar nas instalações da Auto. Industrial de Coimbra, que após inúmeras vezes da data da entrega ter sido alterada, quando recebida a viatura foi verificado um barulho enorme.
Foi apresentada a situação sem que alguém tenha mostrado interesse em resolver.
Quando coloquei a viatura num elevador, foi verificado que o carro saiu desta oficina sem um parafuso que segura a bomba dos travões da roda do lado esquerdo.
Esta situação implica condições de segurança, algo que reflete uma oficina que não deveria ter a Marca Opel.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de abril 2024
Fátima Catarina Figueiredo Marques
Fátima Marques está a aguardar resposta da marca
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