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Auto - Sueco Ii Automóveis, SA
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Auto Sueco Automóveis - Péssima organização
Em tratamento
Ricardo Rocha apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Bom dia,
Dia 8/4/2024 fiz uma marcação para revisão do meu Volvo, no dia seguinte recebo um e-mail com a confirmação da revisão para dia 16/4/2024 ás 10h.
Para meu espanto na recepção dizem me que a revisão está marcada sim mas para dia 19/4/2024 ás 10.30h.
Mas o que me deixou mais indignado foi o facto de mesmo mostrando o e-mail da confirmação,a funcionária continuar a dizer que eu não tinha razão e que teria que voltar dia 19/4/2024.
Tudo isto sem ouvir um único pedido de desculpas pela péssima organização da marca.
Dia 8/4/2024 fiz uma marcação para revisão do meu Volvo, no dia seguinte recebo um e-mail com a confirmação da revisão para dia 16/4/2024 ás 10h.
Para meu espanto na recepção dizem me que a revisão está marcada sim mas para dia 19/4/2024 ás 10.30h.
Mas o que me deixou mais indignado foi o facto de mesmo mostrando o e-mail da confirmação,a funcionária continuar a dizer que eu não tinha razão e que teria que voltar dia 19/4/2024.
Tudo isto sem ouvir um único pedido de desculpas pela péssima organização da marca.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
19 de abril 2024
O assunto em causa foi respondido/tratado pelo concessionário interveniente.
Ficamos ao dispor.
Com os melhores cumprimentos,
Auto Sueco Automóveis
Ficamos ao dispor.
Com os melhores cumprimentos,
Auto Sueco Automóveis
Auto Sueco Automóveis está a aguardar resposta do utilizador
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