Hoje dirigi-me a AutoSueco em Vila Nova de Gaia, para colocar a protecção de motor que ficou esquecida, por colocar na viatura no dia 15-04-2024, também pedir a fatura do serviço efetuado que até a data ainda não tinha chegado. Foi me pedido para ir falar com o chefe de oficina , este Sr. foi rude, e mal educado inclusivé virou- me as costas e deixou me a falar sózinho....
Como é que uma marca dita premium tem um atendimento tão mau, eu trabalho numa multi nacional Suiça e para nós o cliente está em primeiro lugar sempre, aqui não parece ser o caso e eu não fui mal educado, nem tratei mal ninguém .
Para além de não responder em relação ao diagnóstico da viatura , remetendo para o Técnico, Sr este sim impecável.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
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