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Auto Viação Landim - Criança expulsa autocarro

Sem resolução
Henriqueta Isabel Fernandes Dias
Henriqueta Dias apresentou a reclamação
6 de outubro 2022
No dia 3 de outubro de 2022, pelas 8h41, a minha filha de 11 anos, tentou fazer trajeto normal de autocarro da escola de Serzedo para o Agrupamento Santos Simões (Guimarães). Quando entrou no autocarro apercebeu_se que o passe não estava validado....em alternativa quis pagar o bilhete...acontece que a minha filha esqueceu_se da carteira em casa...em alternativa tentou dialogar com o motorista pedindo que deixasse pagar no dia seguinte...sendo o passe dela mensal... não sendo a primeira vez que fazia esta viagem de ida/volta para a escola...mas o motorista não considerou boa ideia pagar o bilhete no dia seguinte pois poderia ser outro colega....
Acontece que o motorista deixou a minha filha seguir no autocarro...mas apenas até à paragem seguinte...alegando que afinal teria que pagar ele o bilhete ao chefe...logo não seria boa ideia a minha filha seguir viagem... verbalizando de seguida " a menina saia" ...
Pergunto eu...onde estão salvaguardados os direitos de uma criança...quando deixada a chorar em pânico noutra paragem...colocada em situação de perigo...cheia de vergonha da situação... E que teria que atravessar a estrada onde frequente passam muitos carros com alguma velocidade....onde a minha filha tinha pouca visibilidade...
Como é possível deixar uma criança noutra paragem...sem perceber se haveria alternativa alguma para que a minha filha ficasse em segurança....e se não houvesse forma de contatar os pais...infelizmente não faltam mal intencionados que poderiam aproveitar_se da situação e tentar convencer a minha filha a entrar num carro para "regressar a casa".
Digo não a este tipo de irresponsabil idades com qualquer criança... ....Basta! Os adultos têm como se defender...mas todos temos o dever de zelar pelos direitos da criança....
Data de ocorrência: 3 de outubro 2022
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