Performance da Marca
17.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transporte Rodoviário de Passageiros
3 Rodoeste 61.8
...
Auto Viação Pacense17.4
  • 255 860 220
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. Leão de Meireles, 45
    Paços de Ferreira
  • avpacense@avpacense.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Auto Viação Pacense - Atraso na hora

Sem resolução
Raquel
Raquel apresentou a reclamação
26 de julho 2023
Venho por este meio mostrar a minha indignação pelos sucessivos atrasos do autocarro 64, na direção Alfena-Valongo,e cujo horário na paragem Lousas é às 13h15, e diariamente tem andado com atrasos de mais de 5 minutos. E não acontece somente a esta hora, noutras horas diferentes o horário nunca é cumprido. O que posteriormente tem reflexão para quem tem que tomar outro autocarro na sequência,que é o meu caso, pois acaba por perdê-lo.
Não se admite estar a pagar um serviço, através da assinatura mensal do passe, e estar constantemente a passar por esta situação.
Data de ocorrência: 26 de julho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.