Auto-doc.pt - Debitaram o valor da encomenda 3 vezes em datas diferentes vezes

Ex srs
No dia 23/02/2024 fiz uma encomenda com o número 105685627.
Criei referências multibanco com a
Entidade 12057
Referência 447556947
Valor 38.71€
Fiz o pagamento dia 23/02/2024
O qual foi debitado na minha conta .
Até aí tudo certo
Para meu espanto no dia 24/02/2024 o mesmo valor 38.71€ foi
Debitado na minha conta com a mesma referência e no dia 09/03/2024 incrivelmente o valor de 38.71€ com mesma referência foi de novo debitado.
Desde já solicito o reembolso do valor cobrado 2 vezes a mais ou seja 77.42€ e pergunto o porquê de uma referência multibanco já estar paga .. cobraram ela em dias diferentes 2 vezes ?
Aguardo resposta
Cumprimentos
Luís

Ex srs.
Continuo a aguardar a devolução do valor que me cobraram a mais .

Cumprimentos