Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,2%

Tempo Médio de Resposta

5,9%

Taxa de Solução

6,1%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

13,3%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.3

2 IMT 88.2

3 IMPIC 73.8

...

Autoridade Nacional de Protecção Civil7.9

214247100
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida do Forte
2794-112 Carnaxide
geral@prociv.pt

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Autoridade Nacional de Protecção Civil - Envio de mensagens não autorizado

Rui Oliveira apresentou a reclamação

13 de setembro 2020

Recebo periodicamente desta entidade (PROCIV/ANEPC) mensagens de texto para o meu telemovel. Não subscrevi qualquer newsletter, nem dei autorização para que esta entidade possa fazer uso do meu telemovel para envio de mensagem. Pelo RGPD tenho o direito que me excluam desta lista de mensagens, pois não dei a minha autoirização explicita para tal. Obrigado

Data de ocorrência: 13 de setembro 2020

Rui Oliveira avaliou a marca

22 de janeiro 2021

Desrespeito completo pela lei

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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