Performance da Marca
14.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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AVON - Relógio

Resolvida
Renata Farias
Renata Farias apresentou a reclamação
11 de outubro 2023
Bom dia venho por este meio. Espessa minha revolta. Comprei um relógio AVON SMART V2.
Infelizmente perdi o carregador, e não consigo comprar um novo carregador. Entrei em contacto com a AVON, eles me disseram que só poderia me ajudar, se ainda estivesse na garantia de 1 ano. Eu não estou solicitando que a avon me dê um outro carregador. Eu estou querendo comprar. Moral da história, meu relógio, está em bom estado de conservação, mas vai ficar inutilizado, porque ela não pode ajudar, para que o consumidor, compre um outro carregador! Já fui em diversas lojas de electrónica, eles me dizem que é um produto exclusivo da Avon.
Muito triste, nunca mais na minha eu compro nada com essa empresa AVON....
Data de ocorrência: 11 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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