No dia 04.02.2023 dirigi me a loja da babyblue no parque das nações para comprar um carrinho para a minha bebé que vai nascer.
Comprei o modelo Zélia S da maxi-cosi com o valor de 359,99 e disseram me que não tinham disponível e que mandariam vir mas que teria de deixar um sinal de 180 euros, portanto metade do valor do carrinho e que assim que o carrinho chega se a loja me ligavam para o ir buscar.
Acontece que hoje dia 04.04.2023 ainda não obtive resposta e então fui ao site para ligar para a loja e vejo que abriu insolvência.
Acho isto de um profundo desrespeito para com os clientes pois eu tive bastante dificuldades para puder comprar este carrinho para a minha bebé e agora fico sem carrinho e sem dinheiro.
A minha bebé vai nascer agora e eu estava a contar com este carrinho e agora como vou reembolsar mais 400 e tal euros ou mais para outro carrinho?
É completamente vergonhoso o que me estão a fazer a mim e a mais pais que se encontram na mesma situação que eu.
Agradecia uma resposta e que resolvessem a situação porque alguém tem de ser penalizado por este tipo de fraudes e o dinheiro que eu dei tem de me ser devolvido porque isto não está correto, a vida está difícil para todos e eu não tenho culpa desta tamanha irresponsabilidade e desta falta de respeito.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2023
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