No dia 04/02/2023 desloquei-me à Loja física em Lisboa, Baby Blue, fiz a encomenda de duas cadeiras Romer - Kidfix III S - Cool Flow Blue, e sobre o qual paguei 50% do valor Total (€282.00) através de Multibanco, pois a funcionária na Loja indicou que os produtos só iriam ser enviados cerca de 4 a 6 semanas após a encomenda. Até hoje os Produtos nunca chegaram à morada indicada, e qual o meu espanto no dia de hoje soube que a empresa entrou em processo de Insolvência e todas as Lojas foram encerradas.
Exponho desta forma a reclamação, de forma a tentar reaver o montante que já foi pago, e pelo transtorno causado, pois são produtos que estamos a contar, para as viagens em com o meu filho.
Agradeço a atenção e o devido encaminhamento.
Data de ocorrência: 9 de março 2023
Se estão em processo de insolvência precisa de se declarar como credora, mas é pouco provável que consiga reaver o dinheiro, pois normalmente os maiores credores levam tudo primeiro.
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