Lamento ter de fazer reclamação por estes meios mas não vi outra solução, visto não obter resposta via e-mail e nao haver contacto telefónico disponivel.
Fiz um encomenda no dia 16 de Novembro 2020 de um trio confort em cinza no valor de 169.90€ mais 15.00€ de portes. Valor total de 184.90€.
No email que recebi vi que não ia demorar os 15 dias úteis que diz no site mas sim que iriam ser entregues no final de Janeiro, a qual ate agora nem sinal.
No dia 18 de novembro de 2020 fiz outra encomenda de uma banheira no valor de 17.90€ ja com portes incluidos a qual foi entregue em 2 dias.
Se e um caso de falta de stock para que continuam a ter disponivel no vosso site?
Lamento que no vosso site ainda de para encomendar este artigo visto que não o tem disponivel e nem conseguem fazer uma entrega atempadamente.
Gostaria de saber se o trio realmente chegará em breve pois como podem calcular é um bem essencial para a saída da maternidade, sendo um artigo indispensável e visto o parto ser ja em fevereiro questiono se este sera entregue nos proximos dias ? Caso nao seja isso que aconteça peço a devolução do valor para poder ir comprar noutra loja.
Espero sinceramente que agora obtenha uma resposta da vossa parte.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2021
Aconteceu-me o mesmo. A empresa abriu insolvência
Abriu insolvência então deveríamos ser contactados para comparecer em tribunal para receber o dinheiro pois tudo o que seja dinheiro que a empresa receba tem de ser dividido por todos os que foram lesados por esta.
Bom dia, A empresa abriu insolvência dia 27/01/2022.
Há uma administradora de insolvência a tratar do caso. O melhor a fazer é entrar em Contato pode ser com sorte ainda consiga uma solução para a sua situação.
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