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Sonae Mc - Modelo Continente, S.G.P.S., S.A
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
BAGGA - Perda de qualidade pizzas no Bagga Continente Maia Jardim
Resolvida
Maria Cruz apresentou a reclamação
8 de maio 2017
Encomenda de 4 pizzas que não corresponderam ao esperado e que" defraudaram" o dia da mãe!
Consideramos importante alertar para a manutenção de uma qualidade/preço nas pizzas de forma a podermos confiar e encomendar de novo as v/ pizzas.
De realçar que não é primeira vez que consideramos algum decréscimo na qualidade, desde a quantidade de ingredientes ao tempo no forno, passando por não terem massa para solicitar pedido na hora.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de maio 2017
11 de maio 2017
Caro(a) Cliente,
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
19 de maio 2017
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o processo N. Refª 971453 / N. #9784117 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o processo N. Refª 971453 / N. #9784117 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
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