Recentemente solicitei um credito cetelem, que me foi recusado. No entanto solicitei informações no sentido de saber qual o motivo e a resposta foi "não reúne as condições". Quando o meu processo foi analisado por uma empresa da área, parceira da Cetelem, que me disse que as condições estavam reunidas.
Estou numa situação profissional estável, o único crédito que detenho é da habitação e tenho margem para contratar outro crédito.
Agradecia que me fosse esclarecida esta situação visto que como consumidor tenho direito à informação.
Obrigado.
O grupo Cetelem não tem a mínima preocupação com o cliente.
Voltaria a fazer negócio? Não
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