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Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, e um player de referência a nível Europeu.
Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros. -
Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa
- provedor.cliente@cetelem.pt
Cetelem - Dívida de 450€ no Banco de Portugal
Hoje ao consultar a minha CRC no Banco de Portugal, identifiquei um cartão de crédito com um valor de 450€, que não me recordo de ter solicitado, emitido pela entidade BNP Paribas. Essa informação só consta a partir de Dezembro de 2013 e eu não pedi nenhum cartão de crédito! Agora a minha dúvida é se o valor 450€ esta em dívida ou se é um saldo positivo do tal cartao que nunca tive.
Em anexo disponibilizo a minha CRC do Banco de Portugal.
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, receberá em breve uma comunicação do Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A, com vista a serem prestados os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Provedor do Cliente
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