Cetelem

Banco BNP Paribas Personal, SA

Categoria
Instituições Financeiras de Crédito

Morada
Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa

E-mail
provedor.cliente@cetelem.pt

Website
http://www.cetelem.pt

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Cetelem - Reclamação de movimentos no Cartão Universo

Resolvida
14332017
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Carina Fernandes apresentou a reclamação

Exmos Srs,
Junto envio no anexo, o pedido de reclamação de duas transações no valor total de 153,79€, dos quais aguardo desde Junho e Agosto a respectiva devolução ou crédito no meu NIB.
Até à presente data não recebi os produtos e nem resposta da vossa parte às minhas diversas participações efetuadas por email e no site do cartão universo.


Esta reclamação tem um anexo privado
14 Nov2017
Cetelem adicionou uma resposta

Caro Senhor,

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que, receberá em breve uma comunicação do Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A, com vista a serem prestados os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,

Provedor do Cliente

21 Nov2017
Cetelem alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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