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Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, e um player de referência a nível Europeu.
Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros. -
Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa
- provedor.cliente@cetelem.pt
Cetelem - Suporte um gozo para qualquer cliente - zero respostas
A aplicação só existe para brincadeira. Zero respostas, impossível de entrar em contato.
Não tenho tempo para ligar o número caro que eles exigem para tirar mais algum dinheiro do bolso dos portugueses. Isto já tem alguma maldade pela Cetelem.
Se faz favor de indicar por MAIL como proceder para pagar algum e diminuir o crédito. Não me venham com tretas para ligar.
A partir de agora segue uma queixa todas as semanas até abrirem os olhos e pararem de tratar as pessoas como lixo.
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, receberá em breve uma comunicação do BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal, com vista a serem prestados os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Provedor do Cliente
A marca não tem desempenho ou respeito aos clientes. Mesmo com as queixas continua a ignorar os mails todos e por telefone só depois de 15min é que atendem para terem o ganho garantido ao custo do cliente... triste banco, mais uma vergonha nacional.
Voltaria a fazer negócio? Não
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