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Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, e um player de referência a nível Europeu.
Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros. -
Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa
- provedor.cliente@cetelem.pt
Cetelem - Uso abusivo de dados pessoais
A 30-05-2016 recebi um e-mail da Cetelem (entidade da qual já não sou cliente nem tenho qualquer contrato) a indicar-me que o meu cartão do cidadão tinha expirado e para indicar o novo, onde indicavam o mail: dados@cetelem.pt
Respondi para este mail com o seguinte conteúdo;
Conforme indicação da Comissão Nacional de Proteção de Dados, solicito:
- Que os meus dados sejam eliminados da vossa base de dados e não pretendo contactos futuros.
Se receber mais algum, segue queixa à CNPD.
Obrigado
A 31-05-2016 recebi novo contacto da Cetelem, desta vez publicitário.
Hoje, a 23-06-2016 da parte da manhã, recebi novamente contacto publicitário. Dei indicação para este mesmo mail que já tinha feito o pedido descrito e que iria apresentar queixa. À tarde recebi SMS no telemóvel, com acção de marketing.
Caro Sr.Luis Loureiro,
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa maior atenção.
Informamos que receberá em breve comunicação do Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A, com vista ao esclarecimentos das questões por colocadas.
Atenciosamente,
Provedor do Cliente
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