Banco CTT
Banco CTT
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
66,3%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
39,1%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.6
...
Banco CTT67.2
Banco CTT, S.A.
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  • reclamacoes@bancoctt.pt

Banco CTT - Transferências não recebidas

Resolvida
1/10
Bruna Oliveira
Bruna Oliveira apresentou a reclamação
4 de abril 2024 (editada a 5 de abril 2024)
Boa tarde,
Foram feitas duas transferências para a minha conta no dia 01/04/2024 e até agora nenhum sinal do dinheiro.
É inadmissível perante tantas reclamações e a situação que está a decorrer não darem qualquer satisfação aos clientes!! Pessoas que têm que pagar contas, comer e têm compromissos... Pessoas prejudicadas e vocês nem se preocupam em dar uma explicação para estes atrasos e mau funcionamento.
O meu conselho é.... Mudem de banco porque isto é uma autêntica vergonha.
Data de ocorrência: 4 de abril 2024
Banco CTT
4 de abril 2024
Exmo(a). Senhor(a),

Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #110484424. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,


Banco CTT
Bruna Oliveira
Bruna Oliveira avaliou a marca
4 de abril 2024

Horrível

Esta reclamação foi considerada resolvida
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