Banco Primus
Banco Primus Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
44%
Taxa de Solução
98,5%
Média das Avaliações
22,6%
Taxa de Retenção de Clientes
10,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.6
...
Banco Primus70.3
Banco Primus SA
  • O Banco Primus é detido em 100% pelo BPCE Financement e parte integrante do Grupo BPCE. É um banco internacional e multicultural de concessão de financiamento a particulares e empresas, reconhecido pela excelência e rentabilidade, potenciando a partilha das melhores práticas na criação de benefícios e oportunidades para Clientes, Parceiros, colaboradores e acionistas. Com Sede em Paço de Arcos (Lisboa), dispõe de agências bancárias nas cidades do Porto, Leiria, Évora e Faro, bem como uma sucursal em Espanha.

  • 214468900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Quinta do Quintã nº.1, Edifício D. José I, 3º Piso
    2770-203 Paço de Arcos
  • provedorcliente@bancoprimus.pt

Banco Primus - Prestação

Sem resolução
1/10
Rui Ribeiro
Rui Ribeiro apresentou a reclamação
10 de março 2023
O banco Primus é uma porcaria sempre paguei as prestações todas . A troco de poucos dias e além de me quebrem júros de demora mandaram me para o banco de Portugal , infelizmente tenho pena de dizer que são uma porcaria que não valem nada . Uma vez me quebram juros. Não tinham que me mandar para o banco de Portugal que é uma vergonha ainda se algum dinheiro de jeito . No que depender de mim e para mim esse banco e nota zero . Devem ter quem lhe deva mais e não fazem nada .
Data de ocorrência: 10 de março 2023
Banco Primus
13 de março 2023
Exmo(a). Sr(a) Rui Ribeiro.

Informamos que esta comunicação 89907223 está a ser analisada e será alvo de resposta, para o e-mail de V/ Exa. através da Provedoria do Cliente do Banco Primus através do email provedorcliente@bancoprimus.pt.

Com os melhores cumprimentos,
Provedor do Cliente
Banco Primus
22 de março 2023
Exmo(a). Sr(a) Rui Ribeiro.

No seguimento da reclamação número 89907223, informamos que esta comunicação já foi alvo de resposta, para o e-mail de V/ Exa. através da Provedoria do Cliente do Banco Primus através do email provedorcliente@bancoprimus.pt.

Com os melhores cumprimentos,
Provedor do Cliente
Rui Ribeiro
22 de março 2023
Para que todos saibam façam cuidado ao fazer um contrato com está gente . Estragam o nome as pessoas a troco de pouco e quando cobram juros
Banco Primus
24 de março 2023
Exmo(a). Sr(a) Rui Ribeiro.

Informamos que esta comunicação já foi alvo de resposta, para o e-mail de V/ Exa. através da Provedoria do Cliente do Banco Primus através do email provedorcliente@bancoprimus.pt.

Com os melhores cumprimentos,
Provedor do Cliente
Rui Ribeiro
30 de março 2023
Quero abrir a reclamação novamente para que todos saibam que estragaram me o nome no banco de Portugal e mandam emails a dizer que isso não aconteceu. Que não mandaram nada para o banco de Portugal, . Mas isso é mentira deles , e sim foi o banco Primus que me estragou o nome . Volto a reforçar a ideia , não façam créditos com está gente
Banco Primus
30 de março 2023
Exmo(a). Sr(a) Rui Ribeiro.

Informamos que prestámos nesta data os esclarecimentos necessários, para o e-mail de V/ Exa. através da Provedoria do Cliente do Banco Primus através do email provedorcliente@bancoprimus.pt.

Com os melhores cumprimentos,
Provedor do Cliente
Rui Ribeiro
30 de março 2023
Mais uma vez com a mesma conversa da treta . Eu sei que fiz a liquidação antecipada . Uma vez que estava farto desse banco . Mas recuem ao mês de dezembro . E vejam se não mandaram para o banco de Portugal . E não como dizem no email que não mandaram nada . Mandaram sim senhor . . Aconselho toda a gente a fazer o mesmo que eu . Fazer pagamento antecipado , porque com está gente ficamos com o nome todo estragado . Enfim banco sem nexo
Rui Ribeiro
Rui Ribeiro avaliou a marca
30 de março 2023

Estão sempre com a mesma resposta ,

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.