Santander - Erro do banco deixou-me a conta a zeros

Venho por este meio reclamar, pois estou à 2 semanas sem dinheiro na conta, pois o banco Santander ao fazer os cálculos da bonificação do crédito à habitação retirou-me todo o meu dinheiro, deixando a conta com saldo negativo. Foi inclusivo cobrado juros sobre isso.
Após ligar para a super linha e dirigir-me ao balcão, foi-me dito para não me preocupar que era um erro que iria ser resolvido. Entretanto voltei a ter dinheiro na conta ( mas não o que me tiraram), e para além de não me devolverem o erro deles, voltaram a tirar-me o meu dinheiro novamente e deixaram-me a conta com saldo negativo outra vez. Tenho contas para pagar, e família para sustentar, e à conta de erros, que me são alheios, estou a ver-me atrapalhado.

Nem o vosso atendiemnto ao cliente nem no balcão conseguiram resolver até agora. Se amanhã não me devolverem o meu dinheiro, irei escrever no livro de reclamações e posteriormente apresentarei queixa. Pois o vosso erro persiste à 10 dias, e cada centimo meu que vai para a conta é retirado com erros vossos. Não devo nem nunca devi nada a ninguem, e porcausa de um erro vosso estou sem um centimo. Têm até ao fim do dia para resolverem os problemas do vosso sistema, pois isto está a causar grandes transtornos à minha familia.