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Beauty Portugal - Fraude
Sem resolução
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Cristina Silva apresentou a reclamação
25 de dezembro 2020 (editada a 8 de janeiro 2021)
No seguimento de uma compra nesta loja online solicitei por e-mail informação necessária para a devolução de um par de sapatilhas adquiridas da marca "new balance" devido a não ser o número correto e não ser o produto esperado. Realizei inúmeras tentativas de contato com a empresa mas nunca atenderam as chamadas.
Tenho que salientar que nem na embalagem com a encomenda nem por e-mail não me foi enviada a fatura correspondente.
Comuniquei a intenção de devolução devido a sola com defeito e pesada, palmilha de fraca qualidade. Totalmente descontente com o material. Até ao momento não recebi a solução.
Tenho que salientar que nem na embalagem com a encomenda nem por e-mail não me foi enviada a fatura correspondente.
Comuniquei a intenção de devolução devido a sola com defeito e pesada, palmilha de fraca qualidade. Totalmente descontente com o material. Até ao momento não recebi a solução.
Data de ocorrência: 25 de dezembro 2020
7 de janeiro 2021
Ainda não está resolvido
21 de janeiro 2021
Ainda não está resolvido. Nem existiu qualquer contato até a data
14 de fevereiro 2021
Ainda me encontro a aguardar resposta. Será que me podem resolver a situação?
22 de fevereiro 2021
Ainda me encontro a aguardar resposta.
Cristina Silva avaliou a marca
5 de outubro 2021
Péssima escolha, péssimo atendimento, péssima qualidade. Parece impossível existirem sites de venda como este
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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